Responsible Gaming
1ufa เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีคือการเล่นที่รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง เราพร้อมสนับสนุนผู้เล่นทุกคนด้วยเครื่องมือและข้อมูลที่ช่วยให้การเล่นเป็นเรื่องสนุกและปลอดภัย ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหา
พันธกิจของเรา
เราไม่ได้มองแค่ตัวเลขกำไร แต่มองถึงความยั่งยืนของผู้เล่นทุกคน ต่อไปนี้คือพันธกิจด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ 1ufa ดำเนินการอย่างจริงจัง
เรามีระบบตรวจจับพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ เพื่อระบุผู้เล่นที่อาจกำลังประสบปัญหาและเสนอความช่วยเหลืออย่างทันท่วงที ก่อนที่สถานการณ์จะบานปลาย
บริการของ 1ufa เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการเข้าถึงจากเยาวชนทุกกรณี
เราให้ข้อมูลเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างตรงไปตรงมา ไม่ปิดบังความจริง เพราะเชื่อว่าผู้เล่นที่มีความรู้จะสามารถตัดสินใจได้อย่างมีสติมากขึ้น
เรามีเครื่องมือหลากหลายให้ผู้เล่นกำหนดวงเงินฝาก วงเงินเดิมพัน เวลาการเล่น และการระงับตัวเองชั่วคราว เพื่อให้คุณควบคุมการเล่นได้อย่างเต็มที่
ทีมงานของ 1ufa พร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาเบื้องต้นตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าท่านจะมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือด้านการจัดการการเล่น
ผู้เล่นสามารถดูประวัติการเดิมพัน สรุปยอดฝาก-ถอน และพฤติกรรมการเล่นย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินตัวเองและปรับพฤติกรรมได้อย่างมีข้อมูล
สัญญาณเตือน
การพนันที่ขาดการควบคุมอาจพัฒนาเป็นปัญหาร้ายแรงได้โดยที่ผู้เล่นไม่รู้ตัว สังเกตสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด
ประเมินตัวเอง
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป แนะนำให้พูดคุยกับทีมงาน 1ufa หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
คำถามประเมินตนเอง
ตอบตามความเป็นจริงในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา
ท่านเคยใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้เมื่อเริ่มเล่น และรู้สึกว่าตัวเองหยุดไม่ได้หรือไม่?
ท่านเคยเพิ่มยอดเดิมพันเพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิม (ต้องเล่นใหญ่ขึ้นเรื่อยๆ) หรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการเล่นแต่ไม่สำเร็จหลายครั้งหรือไม่?
ท่านเคยกลับมาเล่นในวันถัดมาเพื่อตามทุนคืนหลังจากแพ้หรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเกี่ยวกับการพนันของตัวเองหรือไม่?
การพนันทำให้ท่านมีปัญหาทางการเงิน ความสัมพันธ์ หรือการทำงานหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกอยากพนันอย่างรุนแรงจนไม่สามารถต้านทานได้หรือไม่?
หากท่านตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป — นี่อาจเป็นสัญญาณว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตของท่าน เราแนะนำให้ติดต่อทีมงาน 1ufa ผ่าน LINE: @1ufa เพื่อรับคำแนะนำเบื้องต้นและพิจารณาใช้เครื่องมือจำกัดการเล่น หรือขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
เครื่องมือช่วยเหลือ
หากท่านรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเล่นสักระยะหนึ่ง 1ufa มีตัวเลือกการระงับบัญชีชั่วคราวที่ท่านสามารถกำหนดระยะเวลาเองได้ ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงไม่จำกัดระยะเวลา ในระหว่างการระงับบัญชี ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือดำเนินธุรกรรมใดๆ ได้
การระงับบัญชีจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้ เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นการปกป้องที่แท้จริง ไม่ใช่แค่ทางเลือกที่ยกเลิกได้ง่ายๆ
วิธีขอใช้บริการระงับบัญชีชั่วคราว มีขั้นตอนดังนี้
เครื่องมือสำหรับผู้เล่น
เราออกแบบเครื่องมือเหล่านี้ให้ผู้เล่นทุกคนสามารถกำหนดขีดจำกัดของตัวเองได้อย่างง่ายดาย
ตั้งวงเงินสูงสุดที่ต้องการฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดรับเงินฝากโดยอัตโนมัติ
ควบคุมยอดเดิมพันสูงสุดต่อเกมหรือต่อรอบ เพื่อป้องกันการตัดสินใจเล่นใหญ่เกินไปในขณะอารมณ์ร้อน
ตั้งนาฬิกานับถอยหลังและรับการแจ้งเตือนเมื่อเล่นต่อเนื่องนานเกินกำหนด ช่วยให้รู้สึ กตัวว่าเวลาผ่านไปนานแค่ไหน
หยุดพักจากการเล่นได้ทันที ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึงถาวร โดยไม่ต้องรอนาน ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
คำแนะนำ
การพนันควรเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาชีวิต ปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อให้การเล่นของท่านยังคงเป็นเรื่องสนุกและปลอดภัยอยู่เสมอ
ช่องทางช่วยเหลือ
ไม่ว่าท่านจะต้องการข้อมูล คำแนะนำ หรือความช่วยเหลือเร่งด่วน ทีมงาน 1ufa พร้อมรับฟังตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
@1ufa
แชทสดกับทีมงาน ตอบเร็ว เป็นกันเอง รับฟังทุกปัญหา
@1ufasupport
ติดต่อได้ตลอดเวลา ปลอดภัย เป็นส่วนตัว
[email protected]
สำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร
ทุกวันไม่มีวันหยุด รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์และเทศกาลสำคัญ
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือดูคำถามที่พบบ่อยของเรา